{"id":2392,"date":"2024-07-22T03:33:05","date_gmt":"2024-07-22T03:33:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hyggehotel.be\/?page_id=2392"},"modified":"2026-04-01T07:18:38","modified_gmt":"2026-04-01T07:18:38","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hyggehotel.be\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

[vc_section][vc_row][vc_column][vc_single_image image=”2383″ img_size=”full” alignment=”center”][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text css=”” el_class=”letter_spacing_fix”]<\/p>\n

FAQ<\/h1>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_tta_accordion active_section=”1″ title=”Informations G\u00e9n\u00e9rales”][vc_tta_section title=”Combien d’\u00e9toiles a l’h\u00f4tel ?” tab_id=”1721284384528-ba77b89f-c2ab”][vc_column_text]\u2192  L’h\u00f4tel Hygge est un \u00e9tablissement 3 \u00e9toiles.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Combien d’\u00e9tages a l’h\u00f4tel ?” tab_id=”1721284384545-d7a94f6d-9c20″][vc_column_text]\u2192  L’h\u00f4tel compte 5 \u00e9tages.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Quand l’h\u00f4tel a-t-il \u00e9t\u00e9 r\u00e9nov\u00e9 pour la derni\u00e8re fois ?” tab_id=”1721284452122-5de52651-b8ce”][vc_column_text]\u2192  L’h\u00f4tel a \u00e9t\u00e9 r\u00e9nov\u00e9 pour la derni\u00e8re fois en 2017.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Quel est le num\u00e9ro de TVA de l’h\u00f4tel ?” tab_id=”1721284454418-f2d2d750-e915″][vc_column_text]\u2192  Le num\u00e9ro de TVA de l’h\u00f4tel est BE 0835 790 008.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”L’h\u00f4tel est-il non-fumeur ?” tab_id=”1721284455194-8d3d6326-64cf”][vc_column_text]\u2192  L’h\u00f4tel est un \u00e9tablissement non-fumeur. En cas de violation des r\u00e8glements sur le tabagisme, des frais de nettoyage de 200 \u20ac seront factur\u00e9s. Les clients sont pri\u00e9s de fumer uniquement \u00e0 l’ext\u00e9rieur, devant l’\u00e9tablissement ou sur la terrasse, o\u00f9 des cendriers sont fournis.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Y a-t-il un ascenseur dans l’h\u00f4tel ? Et combien y en a-t-il en tout ?” tab_id=”1721284547188-7b8c61ca-ad8f”][vc_column_text]\u2192  Oui, il y a 4 ascenseurs dans l’h\u00f4tel.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][vc_separator][vc_tta_accordion active_section=”1″ title=”Emplacement & Acc\u00e8s”][vc_tta_section title=”Quelle est l’adresse de l’h\u00f4tel ?” tab_id=”1721284606607-a1fda996-5fc8″][vc_column_text]\u2192  L’adresse de l’h\u00f4tel est Rue des Drapiers 31-33, 1050 Bruxelles.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Comment se rendre \u00e0 l’h\u00f4tel ? \/ Comment rejoindre l’h\u00f4tel depuis l’a\u00e9roport ?” tab_id=”1721284606626-ebd7abf6-dc7f”][vc_column_text css=””]\u2192  Voici les instructions d\u00e9taill\u00e9es pour rejoindre l’h\u00f4tel Hygge depuis les a\u00e9roports de Bruxelles :<\/p>\n

DE L’A\u00e9roport de Bruxelles (BRU) :<\/strong><\/p>\n

EN TRAIN :<\/strong><\/p>\n

Prenez un train de l’a\u00e9roport jusqu’\u00e0 la Gare de Bruxelles-Midi\/Station Brussel-Zuid (Bruxelles Sud). Ensuite, prenez la ligne de m\u00e9tro 2 (direction Elisabeth) ou la ligne 6 (direction Elisabeth) jusqu’\u00e0 l’arr\u00eat Louise\/Louiza. L’h\u00f4tel est situ\u00e9 \u00e0 environ 450 m\u00e8tres et \u00e0 5 minutes \u00e0 pied de l’arr\u00eat de m\u00e9tro.<\/p>\n

Prenez un train de l’a\u00e9roport jusqu’\u00e0 la Gare de Bruxelles-Central\/Station Brussel-Centraal (Bruxelles Central). Ensuite, prenez le bus ligne 71 (direction Delta) et faites 4 arr\u00eats jusqu’\u00e0 l’arr\u00eat Porte de Namur\/Naamsepoort. L’h\u00f4tel est situ\u00e9 \u00e0 environ 500 m\u00e8tres et \u00e0 6 minutes \u00e0 pied de l’arr\u00eat de bus.<\/p>\n

Site web : https:\/\/www.brusselsairport.be\/en\/passengers\/access-parking\/train<\/a><\/p>\n

EN BUS :<\/strong><\/p>\n

Prenez le bus ligne 12 et faites 8 arr\u00eats jusqu’\u00e0 l’arr\u00eat Tr\u00f4ne\/Troon, qui offre une connexion avec le m\u00e9tro (lignes 2 ou 6). Ensuite, prenez la ligne de m\u00e9tro 2 (direction Simonis) ou la ligne 6 (direction Roi Baudouin\/Koning Boudewijn) jusqu’\u00e0 l’arr\u00eat Louise\/Louiza. L’h\u00f4tel est situ\u00e9 \u00e0 environ 450 m\u00e8tres et \u00e0 5 minutes \u00e0 pied de l’arr\u00eat de m\u00e9tro.<\/p>\n

Site web : https:\/\/www.brusselsairport.be\/en\/passengers\/access-parking\/bus\/public-bustransport<\/a><\/p>\n

EN TAXI :<\/strong><\/p>\n

Site web : https:\/\/www.brusselsairport.be\/en\/passengers\/access-parking\/taxi-and-limousine-services<\/a><\/p>\n

DE L’A\u00e9roport de Charleroi Bruxelles-Sud (CRL) :<\/strong><\/p>\n

EN BUS :<\/strong><\/p>\n

L’option la meilleure et la moins ch\u00e8re est le Flibco Shuttle Bus qui prend environ 55 minutes et co\u00fbte environ 20 \u20ac par personne. Veuillez consulter le site web ci-dessous pour plus d’informations.<\/p>\n

Site web : https:\/\/www.flibco.com\/en<\/a><\/p>\n

EN TAXI :<\/strong><\/p>\n

Site web : https:\/\/www.brussels-charleroi-airport.com\/en\/parking-access<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Y a-t-il un parking priv\u00e9 \u00e0 l’h\u00f4tel ? Sinon, o\u00f9 puis-je garer ma voiture ?” tab_id=”1723093896402-6fd8bbe8-4f45″][vc_column_text css=””]\u2192  Oui, nous avons un parking priv\u00e9 \u00e0 l’h\u00f4tel. Cependant, il y a d’autres parkings disponibles \u00e0 proximit\u00e9 :<\/p>\n

 <\/p>\n

Q-Park Louise (Rue Capitaine Crespel 27, 1050 Bruxelles) \u2013 situ\u00e9 \u00e0 environ 240 m\u00e8tres et \u00e0 3 minutes \u00e0 pied de l’h\u00f4tel.<\/p>\n

Site web : https:\/\/www.q-park.be\/en-gb\/cities\/brussels\/louise\/<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

BePark – Parking Place Stephanie (Rue de la Grosse-Tour 5, 1000 Bruxelles) \u2013 situ\u00e9 \u00e0 environ 290 m\u00e8tres et \u00e0 4 minutes \u00e0 pied de l’h\u00f4tel.<\/p>\n

Site web : https:\/\/www.bepark.eu\/en\/parking\/belgique\/bruxelles-brussel\/rue-de-la-grosse-tour-wollendriestorenstraat\/1004<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Interparking Toison D\u2019Or (Avenue de la Toison d\u2019Or 20, 1000 Bruxelles) \u2013 situ\u00e9 \u00e0 environ 300 m\u00e8tres et \u00e0 4 minutes \u00e0 pied de l’h\u00f4tel.<\/p>\n

Site web : https:\/\/www.interparking.be\/fr-BE\/find-parking\/Toison-d-Or\/<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Dois-je r\u00e9server une place de parking ?” tab_id=”1723093897897-46231a1f-bbfd”][vc_column_text css=””]\u2192  Oui, les r\u00e9servations sont recommand\u00e9es car la disponibilit\u00e9 de notre parking priv\u00e9 est limit\u00e9e. La r\u00e9servation est possible en envoyant votre demande \u00e0 info@hyggehotel.be<\/a> ou en appelant la r\u00e9ception au +32 (0)2 274 28 00. N\u00e9anmoins, vous pouvez r\u00e9server directement sur place \u00e0 votre arriv\u00e9e. Pour les autres options de stationnement \u00e9num\u00e9r\u00e9es ci-dessus, la r\u00e9servation n’est pas requise mais est recommand\u00e9e.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Combien co\u00fbte le parking ?” tab_id=”1723093898497-036f94c3-6106″][vc_column_text css=””]\u2192  Le co\u00fbt pour stationner dans notre parking priv\u00e9 est de 20 \u20ac par 24 heures. Pour les autres options de stationnement mentionn\u00e9es ci-dessus, le tarif peut varier en fonction de la dur\u00e9e et du lieu o\u00f9 vous choisissez de vous garer. Veuillez consulter les sites web que nous avons fournis pour plus d’informations.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”J’ai une voiture \u00e9lectrique ; puis-je la charger \u00e0 l’h\u00f4tel ?” tab_id=”1723094140346-4e07e785-ccc0″][vc_column_text css=””]\u2192  Malheureusement, nous n’avons pas de stations de recharge pour v\u00e9hicules \u00e9lectriques dans notre parking priv\u00e9. La plupart des parkings publics disposent de stations de recharge. Cependant, il y a des options pour charger votre voiture \u00e9lectrique dans les endroits suivants :<\/p>\n